Der Beamer ist gestern per UPS schon wieder bei mir angekommen. Die komplette Abwicklung hat keine 10 Tage gedauert.
Ich fand den Kontakt zum Benq-Service ehrlich gesagt äußerst dürftig, mein Ansprechpartner war zwar sehr freundlich ansonsten ist allerdings kaum Kommunikation gelaufen. Alleine eine Antwort auf meine Kontaktaufnahme zu erhalten hat 2 Werktage gedauert, bis dann schlussendlich das Label von UPS bei mir war, waren insgesamt 4 Tage vergangen.
Mein Beamer ging nach Benq Foehren, er kam Montags dort an und Donnerstags ging er schon wieder auf die Heimreise, von der Abwicklung seitens des Service verdammt schnell.
Allerdings ist für mich nicht ersichtlich was genau außer des Firmware-Updates gemacht wurde, ich tippe auf Mainboardtausch.
Der Beamer hat jetzt die aktuelle Firmware 1.1.4 installiert und er wechselt sowohl die Quellen als auch auf HDR innerhalb von 2 Sekunden, dies hat vorher viel länger gedauert und auch die Anzeige verschwindet nun schneller.
Gefühlt ist er auch schärfer als vorher, das kann aber auch suggestiv sein.
Gruß
Christian