In erster Linie galt mein Besuch bei Markus der Abholung meiner Geräte und diverser Kabel. Der neue Amp wurde dann von UPS auch gestern auf den letzten Drücker noch nach x-Tagen geliefert. Was für ein Timing. So war verständlicherweise die Freude groß, daß die Lieferung doch noch zum vereinbarten Treffen hin ‚pünktlich‘ eintraf.
Das Gerät wurde vor Ort ausgepackt und überprüft. Und, was nicht hätte passieren dürfen, war Tatsache: Transportschaden.
Drei Lautsprecherterminals, eigentlich in sehr massiver Ausführung, waren geknickt resp. verbogen. Nicht nur mich traf der Schlag, sondern auch Markus. Sonstige Schäden am Gehäuse oder dergleichen waren glücklicherweise keine auszumachen.
Geschuldet war dies einer lausigen Verpackung seitens Apollon Audio, die für diese Preisklasse einfach ein No Go ist. Und natürlich dem Transport, der da keine Rücksicht auf Paketinhalte nimmt.
Meine Stimmung war im Keller - darf ja nicht wahr sein. Da freut man sich über Monate und dann dies. Und Markus war es nirgends recht, daß sowas passieren konnte und wird dies auch an Apollon spiegeln.
Im Vergleich hierzu war der Magnetar vorbildlich verpackt in zwei Schachteln und großzügig Styropor. Hier war alles bestens.
Ich hatte ja Markus bezüglich seinem Kundenservice gelobt. Und ich bin hierfür auch sehr dankbar. Markus hat denn den Schaden fotographisch festgehalten, den Schaden geprüft und vorgeschlagen, die Terminals gleich hier zu tauschen. Denn Markus hat unverändert für seine 6 Subwoofer gebrückte Apollon Audio Endstufen in Betrieb und offerierte mir, daß wir die kaputten in meinem ausbauen und den gleichen Typus seines Amps bei mir einbauen. Ich willigte ein, da keine Löterei oder dergleichen notwendig war. Nach anfänglicher Mühe konnten die drei Terminals getauscht und ordnungsgemäß installiert werden und mein Blutdruck begann sich zu stabilisieren.
Das Gute an dieser Übung war, daß wir Gelegenheit hatten den Amp von Innen zu begutachten. Und das sieht schon sehr hochwertig aus, ist sauber verkabelt und symmetrisch getrennt. Mächtig auch die zwei Netzteile, die gesamthaft 6000 Watt liefern.
Schön konnte man auch den Unterschied zwischen den ‚normalen‘ 1ET7040SA‘ Purifi-Modulen (Kanäle 4-11 / Surround/Heights) und den darauf aufbauenden PET950 Modulen (Kanäle 1-3 / L/C/R) sehen. Der Aufbau der PET950 ist nochmals komplexer und lässt quasi keinen Platz für weitere Bauteile mehr. Schon toll, konnte Apollon Audio diesen Traum wahr machen und in einem Gehäuse verbauen.
Um sicher zu gehen, daß denn der Amp einwandfrei funktioniert, haben wir die Endstufe im Kino getestet. Auch hier hat Markus keinen Aufwand gescheut. Schließlich musste auch hier zuerst Hand angelegt werden, seinen Amp und Kabel ausgebaut werden, damit das Sorgenkind geprüft werden konnte.
Erleichtert haben wir festgestellt, daß alles bestens ist und der Amp das macht was er soll: verstärken ohne irgendwelche Neben- u/o Störgeräusche.
Glücklicherweise hatte Markus Terminals über, die er nun für sich nachbestellt und glücklicherweise hat Markus so pragmatisch reagiert. Ich weiss das sehr zu schätzen und erachte ich als nicht selbstverständlich. Deshalb auch hier nochmals meinen großen Dank an Markus Audio-Freak.
Dieser ‚Mist‘ hat uns wie bereits geschrieben viel zu viel wertvolle Zeit weg gefressen. Aber gut wurde das Gerät überprüft, repariert und nun in einwandfreiem Zustand sicher in die Heimat gebracht, wo mir diese Schönheit viel Freude bereiten wird.
Ende gut, alles gut!